Regulamin sprzedaży biletów
REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW PRZEZ ZAŁADKĘ „KUP BILET” NA STRONIE INTERNETOWEJ WWW.BRZEZOVKA.PL
§1 Zasady ogólne
- Fun&Sun Sp. z o.o. z siedzibą w Kolbuszowej, ul. Zbożowa 7, 36-100 Kolbuszowa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001035236, posiadająca NIP: 8141698219 i REGON: 525271764, działająca pod nazwą KTB BRZEZOVKA [dalej „KTB BRZEZOVKA”], prowadzi sprzedaż detaliczną biletów [dalej „Bilet”] za pośrednictwem strony internetowej KTB BRZEZOWKA https://bilety.brzezovka.pl/ [dalej „Strona”] oraz punktów sprzedażowych [dalej „Punkt”], której zasady reguluje niniejszy regulamin [dalej „Regulamin”]. Regulamin dotyczy sprzedaży zarówno na imprezy własne jak i na imprezy organizowane przez podmioty trzecie i w tym zakresie BRZEZOVKA działa jako pośrednik w imieniu i na rzecz Organizatora.
- Przez Bilet rozumiany jest dokument uprawniający do udziału w wydarzeniu [dalej „Wydarzenie”].
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Ceny podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Przed zakupem Klient zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem Wydarzenia na które wystawiony jest bilet, regulaminem obiektu na którym Wydarzenie się odbywa oraz niniejszym Regulaminem Sprzedaży. Poprzez zakup biletu uczestnik akceptuje owe regulaminy.
- Termin realizacji biletów upływa z końcem sezonu w którym dokonano zakupu, chyba że zasady danej promocji określają inny termin podany w informacji dołączonej do promocji.
§2 Zamówienie i płatność
- Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na Stronie,
- Opłatę za Bilet należy uiścić przez Stronę, za pomocą Przelewy24;
- Bilety będą wygenerowane bezpośrednio po zakupie biletu w formie kodu QR.
- Za zakupione Bilety można otrzymać fakturę AT. W przypadku zakupu Biletu przez Stronę, należy zgłosić dane do faktury oraz podać numer zamówienia wysyłając wiadomość na adres info@brzezovka.pl. Faktura zostanie wysłana w pliku typu PDF na adres e-mail podany w profilu Klienta.
- Klient zobowiązany jest do zachowania dowodu zakupu Biletu – paragonu fiskalnego lub faktury VAT.
- Szczegółowe warunki zakupu przez Stronę:
Warunkiem realizacji zamówienia poprzez Stronę jest podanie wszystkich wymaganych danych pozwalających
na
weryfikację Klienta i odbiorcy Biletu. KTB BRZEZOVKA potwierdza przyjęcie zamówienia za pomocą poczty
email.
- Dla stron wiążące są informacje zawarte na Stronie podczas zamawiania Biletu, w szczególności: cena i charakterystyka Biletu.
- Informacje znajdujące się na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego Biletu. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie odnotowania wpłaty za zarezerwowane Bilety zgodnie z ustaloną ceną.
- KTB BRZEZOVKA nie bierze odpowiedzialności za błędnie wpisane przez klienta dane do formularza.
- Zamówienie uważa się za złożone w momencie gdy Klient wybierze rodzaj Biletów, określi ich ilość, uiści zapłatę.
- Zamówienie zostanie automatycznie anulowane w przypadku jego nieopłacenia:
- w terminie 2 dni od dnia złożenia zamówienia na Stronie, gdy transakcja ma być wykonana za pomocą systemu przelewy24, a w tym terminie nie będzie pozytywnej autoryzacji płatności.
§3 Odbiór biletu
- Warunkiem wydania Biletu jest zapłata za Bilet.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia zgodności informacji umieszczonych na Bilecie z danymi zawartymi w złożonym przez Klienta zamówieniu.
- Bilet zamówiony przez Stronę KTB BRZEZOVKA generuje się bezpośrednio po autoryzacji płatności.
- Bilet nieczytelny, zniszczony lub uszkodzony w taki sposób, iż nie jest możliwe jego odczytanie nie uprawnia do uczestniczenia w Wydarzeniu i zostanie uznany za nieważny.
- Bilety zakupione w Punkcie, Bilety zamówione na Stronie i przesłane Klientowi, Bilety zamówione na Stronie i odebrane przed Wydarzeniem, nie są spersonalizowane.
- KTB BRZEZOVKA nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieuprawnionego powielenia raz otrzymanego Biletu domowego przez rezerwującego lub osoby trzecie, którym udostępnił on dane otrzymanego Biletu elektronicznego w formie kodu QR.
§4 Odwołanie lub zmiana
- Zwroty biletów przyjmowane są w wypadku odwołania imprezy oraz w wypadku zmiany programu imprezy, zmiany miejsca lub terminu odbycia się imprezy. Organizator każdorazowo ogłasza informację o możliwości i terminach zwrotu biletów na Stronie.
- Podstawą zwrócenia Biletu jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
- Zwrotu Biletów dokonujemy poprzez kontakt: e-mail na adres info@brzezowka.pl, telefonicznie na numer 781 116 909 lub osobiście w Punkcie określonym przez KTB BRZEZOVKA, po uprzednim kontakcie.
- KTB BRZEZOVKA informuje, że zgodnie z art. 38 pkt. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (DzU 2014, poz.827), Klientowi nie przysługuje prawo od odstąpienia od umowy zawartej na odległość w trybie określonym w art. 27 ww. ustawy.
§5 Ochrona danych i własność intelektualna
- Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od KTB BRZEZOVKA materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego. Taka zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty.
- Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na Stronie (w tym zdjęć i opisów biletów) bez pisemnej zgody właściciela Strony.
§6 Wejście w życie i zmiany
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.
- KTB BRZEZOWKA zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie.
§7 Uwagi końcowe
- KTB BRZEZOVKA dokłada wszelkich starań, by usługi świadczone w ramach Strony były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza możliwości czasowego zawieszenia dostępności Strony przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych. Klient winien sygnalizować wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Strony.
- KTB BRZEZOVKA nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
- Odpowiedzialność za przebieg Wydarzenia na które sprzedawane są Bilety ponosi jego organizator.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą miały przepisy Kodeksu Cywilnego.
- W razie sporów z Klientem, sądem właściwym do ich rozpoznawania jest sąd powszechny właściwy na podstawie obowiązujących przepisów.
